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Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante pour Les Petits Marteaux.


Le but de la présente charte est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons vos données personnel.

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle?

Lors de votre utilisation du site internet lespetitsmarteaux.com, nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer certaines données personnelles vous concernant.


Le terme « donnée personnelle » désigne toutes les données qui permettent de vous identifier, en tant que personne.

Quel type d'informations recueillons-nous?

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Pourquoi recueillons-nous de telles informations personnelles ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et exploiter les services et les produits ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

  3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs aux services et aux produits et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

Qui sont les destinataires des données collectées ?

Auront accès à vos données à caractère personnel :

  1. L’équipe des Petits Marteaux

  2. Les organismes publics, les auxiliaires de justice (huissiers, notaires, etc), les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.


Vos données à caractère personnel de feront jamais l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers.

Comment stockons-nous, utilisons, partageons-nous et divulguons-nous les informations personnelles des visiteurs de notre site ?

Les Petits Marteaux sont hébergés sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur Les Petits Marteaux, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal

Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

Les cookies sont des données stockées dans le navigateur des visiteurs d'un site web, généralement utilisées pour suivre leurs mouvements et leurs actions sur un site web. Nous vous invitons à consulter le lien suivant pour en savoir plus sur les cookies https://allaboutcookies.org/

Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour : 

  1. Offrir une expérience optimale à nos visiteurs et clients.

  2. Identifier nos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site).

  3. Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.

  4. Garantir la sécurité de la plateforme Wix et la sûreté de son utilisation

Nous utilisons les différents types de cookies suivant, qui n’ont pas les mêmes finalités :
 

  1. Les cookies techniques sont utilisés durant votre navigation, pour la faciliter et exécuter certaines fonctions. Un cookie technique peut par exemple être utilisé pour mémoriser vos réponses renseignées dans un formulaire.

  2. Les cookies des réseaux sociaux peuvent être créés par les plateformes sociales pour permettre aux concepteurs de sites internet de partager leur contenu. Ces cookies peuvent être utilisés par les plateformes sociales pour tracer la navigation des utilisateurs sur les sites concernés, qu’ils utilisent ou non ces cookies. Nous vous conseillons de consulter les politiques de protection de la vie privée des plateformes sociales à l’origine de ces cookies.

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Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à toctoc@lespetitsmarteaux.com

Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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